Francia

eCommerce: i francesi amano lo shopping online, ma ancora penalizzati da scarsa fiducia e copertura internet

Sono sempre di più i francesi che apprezzano gli acquisti online. Il fatturato dell’eCommerce aumenta del 35% nel 2007 con un fatturato di 16,1 miliardi di euro. Una crescita destinata a continuare anche per i prossimi anni. La Fevad (Federazione per l’eCom e la vendita a distanza) conta ormai 20 milioni di eShopper, vale a dire un terzo della popolazione d’oltralpe.

Un Paese al mondo dove il commercio online

François Momboisse, presidente della Fevad - che raggruppa 375 imprese – ha dichiarato che “Sempre più utenti si rendono conto che acquistare su internet è facile. Non c’è un Paese al mondo dove il commercio online non cresca e anche la Francia rispetta questa tendenza”. Il profilo di chi acquista sul web è quello di un uomo con età compresa tra i 35 e i 49 anni, anche se le donne stanno guadagnando “quote di mercato” per raggiungere una percentuale del 45% degli utenti, stando ai dati raccolti da Médiamétrie per la Fevad.

Un totale di 36

Approfittando di questo sviluppo sorprendente, sono stati creati almeno 13 mila nuovi siti nel 2007, per arrivare a un totale di 36.900 a fine dicembre. Tra i quindici siti più visitati in Francia, tredici sono francesi e solamente due stranieri (eBay e Amazon). A prescindere dal tipo di acquisti effettuati, tutti i settori si avvantaggiano di questa crescita a cominciare dai prodotti culturali, l’hi-tech e i viaggi, ma anche i giochi e la cosmesi. E non è tutto. Marc Lolivier, delegato generale della Fevad, prevede che “…il fatturato dell’eCommerce raddoppierà nei prossimi due anni, per arrivare a 31,4 miliardi di euro nel 2010” . Nota negativa: la Francia resta sempre i ritardo rispetto ai propri vicini di casa, la Gran Bretagna e la Germania, campioni europei nello shopping online. Secondo i dati di Médiamétrie, il 55,1% dei britannici e il 43,8% dei tedeschi acquista su internet, grazie anche a una maggiore diffusione di materiale informatico e di accessi alla rete.

Una certa diffidenza dei francesi

Si registra ancora una certa diffidenza dei francesi a comprare online. Il tasso di fiducia aumenta ma meno velocemente rispetto al fatturato: solo il 62% degli utenti dicono di fidarsi dell’eCommerce contro il 58,1% registrato nel 2006.

(30 gennaio 2008)

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