Comunicazioni unificate: Alcatel-Lucent offre a operatori nuovi servizi di messaggeria next gen sulla scia di Google Voice e Skype
Alcatel-Lucent ha annunciato il lancio della piattaforma Rich Communications Manager e di una nuova generazione di servizi di messaggeria unificata, che consentirà agli operatori di proporre servizi web simili a quelli di Skype e Google Voice.
Grazie alle funzionalità della piattaforma Alcatel-Lucent, gli utenti fissi e mobili potranno recuperare, visualizzare, rispondere e inoltrare video, foto e testo attraverso un portale web che integra anche le liste contatti dei diversi dispositivi dell’utente.
I contenuti di posta vocale
L’interfaccia è estremamente intuitiva e permette di trascinare e rilasciare i contenuti di posta vocale, SMS, MMS, eMail, fax, calendari e elenchi contatti: eliminando le tradizionali barriere tra le varie reti e riunendo tutti gli strumenti per le comunicazioni in un unico luogo, Rich Communications Manager consente quindi di evitare i login multipli e di gestire comodamente le varie applicazioni di messaggistica da casa, dall’ufficio e anche da telefonino.
Il sistema è inoltre dotato di una funzionalità per la conversione della voce in testo, che permette di leggere le trascrizioni dei messaggi vocali.
La possibilità di ottimizzare l'affidabilità
La piattaforma, spiega Gani Nayak – presidente della divisione Rich Communications di Alcatel-Lucent – “offre ai fornitori di servizi la possibilità di ottimizzare l'affidabilità, la qualità del servizio, la gestione delle identità e il rapporto di fiducia che già li lega ai clienti”.
“Aiutando i nostri clienti a unificare le comunicazioni vocali di reti diverse, il sistema rappresenta uno strumento valido per migliorare e semplificare il nostro modo di comunicare, integrando diversi servizi su un unico portale”, ha aggiunto.
Il sistema Rich Communications Manager sarà presentato al salone CTIA Wireless, dove Alcatel-Lucent toglierà il velo anche alla nuova generazione della tecnologia: un widget basato sullo standard RSC (Rich Communication Suite), che si utilizza in combinazione con le applicazioni create da terze parti per realizzare funzionalità di comunicazione e di messaggeria intuitiva e sicura. Questa funzione rientra nella strategia lanciata da Alcatel-Lucent per aiutare i fornitori di servizi a generare valore aggiunto attraverso la collaborazione ‘controllata’ con sviluppatori indipendenti.
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