Cina

Internet: nuove regole in Cina per i servizi online e i diritti dei consumatori

Lo ha deciso il ministero cinese dell’Industria e l’Information Technology (MIIT): a partire da marzo 2012 saranno emanati i nuovi regolamenti che avranno come obiettivo le pratiche competitive scorrette che danneggiano la libera concorrenza in rete e i diritti dei consumatori. Il business è sempre più affare di rete, di accesso al web e di best practice. Le aziende che partono svantaggiate e che non riescono, pur investendo, ad emergere su internet, chiedono al Governo una maggiore attenzione alla protezione dei loro diritti e di quelli dei consumatori. Almeno è quanto ha ammesso il MIIT nello spiegare le ragioni della nuova legge che mira a regolamentare il business digitale ed informatico, dopo che già durante il 2010 giganti del calibro di Tencent e Qihoo 360 erano stati accusati di pratiche commerciali sleali verso i concorrenti.

Il ministero ha intenzione

Secondo quanto riferito sabato scorso e ripreso da più agenzie di stampa cinesi ed internazionali, il ministero ha intenzione di liberalizzare il mercato dei servizi su internet e di tutelare le aziende che vi operano da qualsiasi interferenza o limitazione dovute all’agire di società concorrenti. Un riferimento a quanto accaduto in passato, quando diverse società, di cui non è stato fatto il nome, hanno utilizzato sistemi di manomissione da remoto per impedire agli utenti di utilizzare servizi della concorrenza.




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Il nuovo quadro normativo assicura inoltre al consumatore una maggiore tutela nei confronti di qualsiasi tentativo di cambiamento senza consenso delle impostazioni del browser, così come della sospensione di un servizio e il download coatto di un software e di un’applicazione non richiesti.

Una nota diramata dal sito

“La concorrenza sul mercato dei servizi online diventa ogni giorno più dura, intensa e senza esclusione di colpi – ha dichiarato l’ispettore del MIIT Li Guobin, attraverso una nota diramata dal sito web del ministero – una condizione che determina un aumento elevato di denuncie e di lamentele, sia delle imprese che degli utenti internet”. I nuovi provvedimenti entreranno in vigore dal prossimo 15 marzo 2012 con l’obiettivo, ha spiegato ancora Guobin: “Di creare un ambiente favorevole alle imprese di servizi e più sicuro per i consumatori”.

(03 gennaio 2012)

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