Italia

Le frodi via SMS costano agli utenti venti milioni di euro all’anno

L’AGCOM, Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni in Italia, alla fine di gennaio ha pubblicato un comunicato per avvertire gli utenti e gli operatori telefonici del sempre crescente allarme relativo allo spamming sui telefoni cellulari in Italia. E’ stato stimato che oltre 3 milioni di utenti hanno ricevuto messaggi SMS che nascondevano subdole richieste di connessione ai numeri 899 giorno senza alcuna informazione sui costi esorbitanti dell’eventuale chiamata al numero al segnalato sul messaggio.

Un totale di venti milioni

Il costo della frode è stato valutato per un totale di venti milioni di euro l’anno.

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In genere, questi messaggi di spam – provenienti da un mittente apparentemente attendibile - richiedono di chiamare un numero telefonico 899: “Part Express: abbiamo provato a farle una consegna al suo indirizzo. La preghiamo di mettersi in contatto con l’899 XXX durante gli orari d’ufficio per concordare la consegna”.

Il costo all’utente della chiamata al 899 è di 12,40 IVA al minuto. Acision, la società che gestisce la metà dei messaggi sui telefoni cellulari in tutto il mondo, ha preso posizione riguardo al problema dello spam dei messaggi, riscontrato sia in Italia che in altri paesi europei. Acision vuole sensibilizzare i consumatori per proteggerli da eventuali danni e truffe. Bas Lemmens, General Manager Europe, Russia e Africa di Acision ha commentato: “Spesso gli utenti pensano che un semplice messaggio ricevuto sul proprio cellulare sia attendibile, ma il costo associato alla tariffa premium fa sì che i consumatori incappino in trappole molto costose. Acision è in grado di supportare gli operatori telefonici nel proteggere i propri clienti da frodi di questo tipo attraverso la semplice tecnologia Content Control inglobata nel sistema di messaggistica. Grazie a questa tecnologia, l’operatore è in grado di notificare l’arrivo di un messaggio da un numero 899 e allertare l’utente del costo della telefonata”

(26 marzo 2008)