Italia

Anche il costume da bagno si compra on-line. Vola il settore dell’e-commerce italiano: +430% in 3 anni

Acquisti per le vacanze? Oggi si fanno anche on-line. E si trova di tutto: dal costume da bagno, anche per neonati, al gonfiatore elettrico per il gommone, dal motoscafo all’ancora pieghevole, dall’ombrellone all’attrezzo per piantarlo e fissarlo sulla spiaggia. E poi su internet si acquistano i classici viaggi, libri, CD, macchine fotografiche, giocattoli e accessori personali. Sono 3.422 le imprese del commercio elettronico attive in Italia nel 2007, in crescita del 36,6% dal 2006 e del 429,7% dal 2004. Lombardia e Lazio le regine delle vendite online con rispettivamente il 17,2% (+445,4 in tre anni, +36 dal 2006) e il 13,5% (+571 in tre anni, +35,8% dallo scorso anno) del totale italiano di settore seguite dalla Campania (9,4% nazionale, +517,3% in tre anni, +45,9% dal 2006). Tra le province, prime Roma con 381 imprese, Milano con 314 e Torino con 169 mentre le crescite più rilevanti in un anno si registrano a Teramo (+200%), Cosenza (+155,6%), Isernia e Vibo Valentia (+150% ciascuna).

Gli uomini 27,2%

Chi compra online…Sono soprattutto gli uomini (27,2% contro il 17,2% delle donne) e i giovani tra i 25 e i 34 anni (27,6%) ma anche un over 75 su otto (7,7%). I beni e i servizi più acquistati? In primo luogo viaggi e soggiorni turistici (35,1% di chi compra online), poi libri e riviste (25,4%), abiti ed articoli sportivi (23,3%), film e musica (23%). Film e musica sono gli articoli più acquistati dai giovanissimi, abiti ed articoli sportivi dai diciottenni, viaggi e hardware gli acquisti online dagli over 75. E se il 52,4% di chi compra film e musica online si fa spedire per postale o corriere il proprio acquisto, il 47,4% di chi acquista software per computer li scarica a pagamento dalla rete. I più navigati dello shopping on-line? I lombardi, ( 22% di tutti gli italiani che comprano su internet), seguiti da veneti (9,9%) e piemontesi (9%). …E chi vende. Le imprese del commercio online sono per il 71,7% ditte individuali. In tre casi su quattro (73,6%) il titolare ha meno di 40 anni, è quasi sempre italiano (92,1%) e nel 26,6% dei casi donna. E tra i prodotti più curiosi in vendita: prodotti tipici russi, fischietti ed accessori per arbitri di calcio, prodotti per la ricostruzione artificiale di unghie, articoli medievali, ricambi e accessori per Vespe d’epoca, arredi e accessori in miniatura per dolls house, pesci vivi, abiti da cerimonia per cani, i “lucchetti” dell’amore di ponte Milvio fino all’eliminacode elettronico delle salumerie.

Una elaborazione della Camera

Emerge da una elaborazione della Camera di commercio di Milano su dati registro imprese al quarto trimestre 2007, 2006 e 2004 e gennaio 2008 e da un’elaborazione su dati Istat 2007. E per chi litiga è possibile fare pace online gratuitamente fino al 31 dicembre 2008. RISOLVIONLINE è il servizio di composizione delle controversie via e-mail o chat che minimizza i disagi dovuti alla distanza fisica tra i litiganti. Permette di gestire le proprie controversie in modo rapido, efficace, in totale comodità: per attivare e gestire la procedura è sufficiente avere un pc e un collegamento ad internet. Sono state 117 le domande di risoluzione on-line depositate nel 2007, in crescita del 277% rispetto al 2006. Il 21% dei casi ha riguardato l’e-commerce.

(21 luglio 2008)

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